KHám phá quy trình dịch vụ chuẩn của 4 hãng xe ô tô lớn nhất trên thế giới

Mỗi hãng xe luôn có những quy trình sửa chữa, bảo dưỡng, hay các quy trình dịch vụ chuyên nghiệp riêng biệt để có thể quản lý xưởng dịch vụ ô tô và phục vụ khách hàng của họ một cách tốt nhất.

Tuy nhiên, nhìn chung tất cả các hãng đều đi theo một quy luật dịch vụ với những quy trình bao gồm: Tiếp nhận xe – Sửa chữa xe – Giao xe – Chăm sóc khách hàng.

Và dưới đây, là quy trình dịch vụ của 4 hãng xe ô tô lớn bao gồm: Mazda, Toyota, Kia và Nissan.

Quy trình tiếp nhận ô tô của hãng MAZDA

Quy trình tiếp nhận ô tô của hãng TOYOTA

Quy trình tiếp nhận ô tô của hãng KIA

Quy trình tiếp nhận ô tô của hãng NISSAN

Trên là quy trình dịch vụ tổng quan của 4 hãng xe  Mazda, Toyota, Kia và Nissan